楽天のクレジットカードを紛失!!こんなときどうする??

お財布に入っているはずの楽天カードがない!!!

楽天カードがない、と気が付いたのは今日のことでした。

年会費永年無料の楽天カード

最近楽天カードを財布から出すこともなかったし、

買い物といえば楽天市場で購入するくらいだし、

いつ?どこでなくなったんだろう?と不安の嵐に巻き込まれそうな心境です。

楽天カードがなくなって、とりあえずいつも使っているバッグや、財布、

車の中、家の中、と探しても一向に楽天カードが出てくる気配はまるでなし…。

楽天カードを紛失してやったこと。

自分の楽天カードでお買いものがされていないか、楽天市場のカードのページから、

楽天カードの会員様用オンラインサービス

ご利用の明細を確認。

どうやら楽天カードを紛失したと思われる、先月の半ばからカードは利用されていないようで一安心…。

急がなきゃいけないのは、今の楽天カードをとめること。

楽天e-NAVIにログインして、お客様サポートからカードのトラブル時の緊急対応、

楽天カードのカードの紛失・盗難のお手続きから、専用のサポートデスクに電話。

フリーダイアルに電話して、聞かれたことは、

  • 名前
  • 生年月日
  • 電話番号

この3つ。

カードを最後に使った日にちを聞かれました。

今の時点でカードの不正利用はないので、カードをとめて、再発行する手続きをお願いしました。

楽天カードを再発行すると、クレジット番号が変わってしまうので、

公共料金や毎月の引き落としがある場合は、クレジット番号の変更の手続きをしなければいけないので、ちょっと面倒です。

それでも他人に自分のクレジットカードを使われてしまう心配を考えれば、簡単なことだと思います^^

※楽天カードの再発行には、2週間ほど時間がかかるようです。

楽天カードのサポートデスクのお姉さんの対応は、テキパキしていて無駄がなく、

3分ほどで再発行の手続きをすることができました。

(仕事とはいえ、サポートのお姉さんありがとうございます。)

クレジットカードを紛失して見つからない場合は、一刻もはやくカードの使用を止めること。

楽天かれこれ8年以上も使っているクレジットカードの楽天カード。

他のカードは年会費がかかるものもあるんですが、楽天カードは無料。

楽天市場のお買いものはもちろん、スーパーで毎日の食事のお買いものをしたり、

車検や家電商品など金額の大きい物を買うときでも、しっかりとポイントがつくので嬉しいです。

楽天カードを使い始めたのは、初回登録で2000円ポイントがもらえること。

楽天でのお買い物が増えたので、毎回メールアドレスやら連絡先やら入力するのが面倒こと。

普段のお買いものでもポイントがつくし、年会費無料だし、、、

これからも末永く愛用していこうと思います。

楽天市場で使える2,000円分のポイントプレゼント!

PS 紛失したと思った楽天カードは、車の座席の下から出てきました。

良かったです。

ガソリンを入れるときにカードを出して、お財布にいれたつもりが滑り落ち、車の座席の下に入り込んでしまったんだと思います。

いくら楽天カードは再発行できる、といっても、今回の出来事をきっかけに、

クレジットの取扱いに慎重にならなきゃと勉強させられました…。

みなさんもくれぐれもクレジットカードの紛失には気を付けてくださいね。